成效考核通常包括以下几个方面：
1. 工作成果：这是考核的核心，主要评估员工在岗位上完成的任务和产生的实际效果。
2. 工作效率：评估员工完成任务的速度和质量，包括时间管理和任务优先级排序等。
3. 工作质量：衡量员工工作的准确性、精确度和对细节的关注程度。
4. 工作创新：评估员工在工作中提出的新想法、新方法和新策略。
5. 团队协作：考察员工在团队中的沟通能力、协作精神和共同解决问题的能力。
6. 客户满意度：针对服务行业，评估客户对员工服务质量的满意程度。
7. 个人发展：评估员工在职业发展、技能提升和知识更新方面的表现。
8. 工作态度：包括工作积极性、责任心、纪律性等。
9. 职业道德：评估员工遵守职业道德规范和公司规章制度的情况。
10. 领导能力：对于管理层或潜在的管理人才，评估其领导力、决策能力和团队激励能力。
11. 适应能力：考察员工在面对变化和挑战时的适应能力和解决问题的能力。
12. 沟通能力：评估员工在口头和书面沟通中的清晰度、准确性和效率。
成效考核的具体内容和方法会根据不同行业、不同企业和不同岗位的特点有所差异，但上述方面可以作为参考。
