巡屏员人员通常是指在电视、网络视频、监控系统等平台中，负责监控屏幕内容，确保播放内容合法合规，及时发现并处理违规、不良信息的工作人员。他们的主要职责包括：
1. 监控内容：实时监控屏幕内容，确保不出现违规、不良信息。
2. 处理违规：发现违规内容后，及时进行处理，如暂停播放、删除等。
3. 质量控制：对播放内容进行质量监控，确保画面清晰、音质良好。
4. 客户服务：为观众提供咨询服务，解答观众疑问。
5. 技术支持：协助技术人员解决播放过程中出现的技术问题。
巡屏员人员通常需要具备以下素质：
1. 专业知识：熟悉相关法律法规和行业标准。
2. 良好的沟通能力：与观众、同事保持良好沟通。
3. 良好的心理素质：面对压力和挑战，保持冷静、理性。
4. 工作责任心：对工作认真负责，确保监控内容合法合规。
随着互联网和新媒体的快速发展，巡屏员人员的职责也在不断拓展，如参与网络直播监控、短视频审核等。
