山西考生如果忘记了体检公众服务密码，可以按照以下步骤进行密码重置：
1. 访问山西考生体检公众服务平台：您需要登录到山西考生体检公众服务平台。
2. 找回密码：在登录界面，通常会有“忘记密码”或“密码找回”的选项，点击该选项。
3. 输入相关信息：按照提示输入您的用户名、身份证号码、手机号码等信息。
4. 验证身份：系统可能会要求您进行身份验证，可能的方式包括发送短信验证码到您的手机，或者回答一些安全问题。
6. 保存并登录：设置新密码后，保存更改，然后使用新密码登录。
如果在以上步骤中遇到困难，可以尝试以下方法：
联系客服：通过平台上的客服联系方式（如在线客服、联系电话等）联系客服人员寻求帮助。
现场咨询：如果可能，您可以前往当地的教育考试机构或相关政府部门进行现场咨询。
请注意，在操作过程中要确保个人信息的安全，避免泄露。
