客户售后回访问卷的设计应当旨在收集客户对产品或服务的满意度和改进意见，以下是一些建议的问题：
1. 基本信息
您购买的产品型号是什么？
您是在哪里购买此产品的？（线上/线下）
2. 产品满意度
您对购买的产品总体满意吗？为什么？
您对产品的哪些方面特别满意？
3. 使用体验
您使用产品的时间有多长？
您在使用过程中遇到了哪些问题？（如果有的话）
您觉得产品的性能如何？
4. 售后服务
您是否使用了售后服务？如果是，您对售后服务的满意度如何？
您觉得我们的售后服务在哪些方面可以改进？
5. 产品功能
您认为产品有哪些功能是特别有用的？
您是否发现了产品功能上的不足或可以改进的地方？
6. 价格与价值
您认为产品的价格是否合理？
您觉得产品的性价比如何？
7. 推荐意愿
您是否愿意向朋友或家人推荐我们的产品？
您为什么推荐或不推荐？
8. 改进建议
您对产品的设计、功能或使用上有哪些建议？
您认为我们可以在哪些方面做得更好？
9. 购买体验
您在购买过程中的体验如何？
您对销售人员的态度和服务是否满意？
10. 其他
您还有其他关于我们产品或服务的建议或意见吗？
在设计问卷时，注意以下事项：
问题应简洁明了，避免使用专业术语。
问题顺序应从一般到具体，便于受访者回答。
避免引导性问题，确保受访者可以自由表达意见。
确保问卷长度适中，不宜过长，以免影响受访者的耐心。
通过这样的回访问卷，您可以全面了解客户对产品或服务的看法，为产品改进和售后服务提升提供依据。
