肯德基退款扣除积分的情况通常是因为肯德基的积分政策规定，在顾客进行退款操作时，会按照一定的比例扣除相应的积分。以下是可能的原因：
1. 积分政策规定：肯德基的积分政策可能规定，顾客在退款时需要扣除一定比例的积分。这是为了防止顾客通过退款来滥用积分，保持积分系统的公平性和稳定性。
2. 积分获取方式：有些积分是通过消费金额获取的，而不是通过其他方式。因此，当顾客退款时，相应的积分也会被扣除。
3. 积分有效期：部分积分可能存在有效期限制，如果顾客在积分有效期内退款，可能会扣除部分积分。
4. 促销活动：在某些促销活动中，顾客可能通过消费获得额外的积分。如果顾客在促销活动期间退款，可能会扣除相应的积分。
5. 系统规则：肯德基的系统规则可能要求在退款时扣除积分，以确保积分系统的正常运行。
不同地区的肯德基积分政策可能存在差异，具体扣除积分的比例和原因可能会有所不同。如果您对肯德基退款扣除积分的具体情况有疑问，建议您咨询当地肯德基门店或客服人员，以获取更准确的信息。
