手机上查不到身份证办理进度可能有以下几个原因：
1.信息更新延迟：身份证办理流程中，各个步骤的信息更新可能存在一定的时间差。有时候，办理中心已经完成了某个步骤，但信息尚未同步到网上查询系统。
2.系统维护或故障：查询系统可能因为维护或技术故障暂时无法正常运行，导致无法查询进度。
3.个人信息填写错误：在尝试查询时，如果输入的身份证号码或个人信息有误，系统将无法正确识别并显示办理进度。
4.办理中心未上传信息：有些地方可能要求办理中心手动上传办理进度信息，如果尚未上传，则无法查询。
5.查询渠道问题：不同的地区可能使用不同的查询渠道，有的地方可能需要通过官方网站、手机APP、微信公众号等渠道查询，而有的地方可能需要通过线下办理中心查询。
6.办理时间较长：身份证办理通常需要一定的时间，如果刚提交申请不久，可能还未到办理中心处理的时间。
建议您尝试以下方法：
确认个人信息填写无误。
稍后再尝试查询，可能信息已经更新。
联系办理中心咨询具体进度。
使用不同的查询渠道尝试查询。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步与办理中心沟通或等待更长时间。
