以下是一份美容店长的月总结示例：
《美容店长月总结》
一、业绩回顾
本月店铺总营业额达到[X]元，较上月增长/下降了[X]%。其中，美容项目[具体项目] 额最高，占比[X]%。新客户带来的收入占总营业额的[X]%，老客户的重复消费占比[X]%。
二、员工表现
员工们在服务态度和专业技能上有一定的提升。[员工姓名]在客户沟通方面表现出色，成功促成了多笔 订单。但部分员工在 技巧上还有待加强。
三、服务质量
通过客户反馈，满意度为[X]%。在服务流程上，大部分环节 良好，但在 跟进方面还存在一些不足，导致部分客户流失。
四、营销活动
本月举办了[活动名称]促销活动，吸引了不少新客户，活动期间 额增长了[X]%。但活动宣传的渠道还不够广泛，影响了活动效果的最大化。
五、问题与改进措施
1. 加强员工培训，提升 技巧和服务水平。
2. 优化 服务流程，增加客户回访频率。
3. 拓展营销渠道，加大活动宣传力度。
六、下月计划
1. 设定营业额目标为[X]元，新客户增长数量目标为[X]。
2. 推出新的美容项目，吸引更多客户。
3. 加强团队建设，提高员工的工作积极性和凝聚力。
总之，本月在取得一定 的同时，也暴露出一些问题。下月将重点改进不足，努力提升店铺的业绩和服务质量。
