个人药房工作总结年度
在过去的一年里，我在药房的工作中经历了许多挑战，也取得了不少 。
首先，在药品管理方面，我始终严格遵循药品存储和养护的规定，确保药品的质量和安全。定期对药品进行盘点，做到账物相符，减少了药品过期和损耗的情况。
在服务顾客方面，我以热情、耐心的态度解答顾客的疑问，提供专业的用药建议。通过良好的沟通，提高了顾客的满意度。
学习与提升
积极参加各类药品知识培训，不断更新自己的专业知识，能够更好地为顾客提供准确的药品信息。
问题与挑战
在高峰期，有时会出现服务不够及时的情况。另外，对于一些新特药的了解还需要进一步加强。
未来展望
新的一年里，我将继续提高服务效率，优化工作流程。加强对新药品的学习，提升自己的专业水平。以更加严谨和负责的态度，为顾客的健康服务。
总之，过去一年的药房工作让我积累了丰富的经验，也让我明确了未来的努力方向。我将不断努力，为药房的发展做出更大的贡献。
