中国南方航空股份有限的方针理念
中国南方航空股份有限坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空股份有限禀承“客户至上”的理念，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。常旅客俱乐部——明珠俱乐部拥有超过300万会员、里程累积机会最多、增值最快的。
坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空股份有限禀承“客户至上”的理念，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。常旅客俱乐部——明珠俱乐部拥有超过300万会员、里程累积机会最多、增值最快的。
中国南方航空股份有限秉持着安全第一的核心原则，这是其运营的基石。始终将客户的需求置于首位，致力于提供可靠、准点、便捷的航空服务，同时兼顾规范化与个性化的完美融合，以确保超越客户期待。
在管理上，中国南方航空股份有限秉持“以人为本”的理念，通过实施文化战略，明确了的使命——成为客户首选的航空伙伴，连接中国与世界的快速通道。
南航秉持“客户至上”的服务理念，提供“可靠、准点、便捷”的服务，并将规范化与个性化完美融合。其明珠俱乐部作为全球会员最多的常旅客俱乐部，为客户提供卓越的“明珠”常旅务、“红棉阁”地面头等舱公务舱服务、“纵横中国”中转服务和“95539”中心等。
在南方航空股份有限的战略转型进程中，组认识到企业文化在引领转型中的关键作用。转型不仅是新企业文化的孕育和提升过程，企业战略实质上是企业宗旨和核心价值观的体现，是企业文化的具体反映。
