客户维护送礼后的总结示例：
《客户维护送礼总结》
送礼目的与预期
本次送礼旨在加强与重要客户的关系，提升客户满意度和忠诚度，预期增进彼此的合作与沟通。
礼品选择
经过精心考量，选择了与客户需求和兴趣相关的礼品。例如，对于注重健康的客户，送上了高品质的健身器材；对于喜爱文化的客户，挑选了具有收藏价值的书籍。
送礼过程
在送礼时，亲自与客户交流，表达了对合作的感谢和对未来的期待。注意了送礼的时机和方式，确保礼物能够给客户带来惊喜和温暖。
客户反馈
大部分客户对礼物表示了喜爱和感谢，进一步拉近了与我们的距离。一些客户主动提及了未来的合作意向，表明此次送礼对维护关系起到了积极作用。
总结与反思
此次送礼活动总体达到了预期效果，但也存在一些不足之处。比如，在礼品包装上可以更加精美，提升整体质感。未来，将继续关注客户的喜好和需求，不断优化送礼策略，以更好地维护客户关系，促进业务的持续发展。
通过这次送礼活动，积累了宝贵的经验，为今后的客户维护工作提供了有益的参考。
