“当导游忘记导游词时该怎么办”的一些应对方法：
保持冷静，不要惊慌
这是首要的一点。在意识到忘记导游词时，切勿自乱阵脚，以免影响游客的情绪和行程的顺利进行。
运用已有的知识和经验
凭借自己对景点的了解、相关历史文化背景以及以往的带团经验，尝试即兴发挥，向游客进行介绍和讲解。
与游客互动交流
可以通过提问、邀请游客分享他们的看法等方式，活跃气氛，同时给自己争取思考和回忆的时间。
转移话题
暂时跳过忘记的部分，先讲解其他相关且熟悉的内容，然后再找合适的时机回到之前忘记的点。
利用现场资源
比如景点的标识牌、介绍手册等，适当引用其中的信息来补充讲解。
诚实地向游客说明
以诚恳的态度告知游客自己一时忘记了相关内容，并表示会尽快查阅资料或请教他人，给大家一个准确的答复。总之，作为导游，遇到忘记导游词的情况时，要灵活应对，保持专业和热情，确保游客的旅游体验不受太大影响。
