科密考勤机x1怎么修改管理员信息
1、第一种方式：可以用考勤机和计算机通讯，通讯成功后，进入考勤机管理标签页，在机器信息项目下单击清除管理员按钮，可以清除考勤机的管理员，断开连接后，就可以进入考勤机的菜单模式了。
2、要登录员工信息。电脑安装考勤管理软件，使用数据线或者网络等连接电脑，读取考勤数据。考勤规则在考勤管理软件中设置。考勤机只是记录考勤数据，没有规则。
3、把机器联接上电脑，在终端管理--数据采集---采集数据。就行 这个是科密考勤机的采集方法。其它品牌也差不多一样的。
4、更改人员编号长度。A1考勤管理系统在初次使用时可以设置人员编号长度，一旦录入人员信息后，人员编号长度就不允许修改，个别用户编号长度设置过小，导致人员不够用，可以通过数据库脚本执行增加编号长度。
5、现在所有科密的考勤机都有刷卡或指纹识别成功时显示员工工号及姓名的功能了，如果不显示，应该是没有设置的问题。
考勤机的客服电话是多少?
可以自助申请找回设备管理员，进其官 网服务支持申请。也可以咨询其客服。
其它功能是否正常？ 检查机器的防拆报警（部分机器含）是否触发了报警？ 检查是否因为配置内置响铃等其他情况引起的蜂鸣声？ 检查机器是否有特定部件的损坏。
如果是D2和钉钉关联、设置使用方面的问题请服务小二解
科密的联系方式：http：//？cid=3 科密的考勤机还不错，各地都有直属分公司，服务跟得上。
首先联系钉钉考勤机屏的售后客服。其次说明钉钉考勤机屏碎了的情况，并且查询是否可以更换。最后咨询更换或者维修点流程。
科密考勤机KD-12突然无法显示数据
是不是你不小心把你电脑里面有些服务器关闭了或是把程序删了，卸载重新安装或检查你的服务器，把关闭的开启就行了。
打卡机上有相关的考勤记录，但是您没有将打卡机上的考勤记录通过U盘或者直接收取到考勤系统当中当然您在查看考勤软件的时候就不会有相关的考勤记录存在了。
是不是你新安装的A1考勤系统没有人事信息啊。要有整齐的人员资料（包括人员编号卡号等）才能读取成功数据的。
如果确定排除了 电脑 ，数据线以外，那肯定是设备的问题了，找你们的供货商维修呗 网线？你不会用tcp ip来通讯的吧？KD12只支持 机器自带的串口数据线来通讯。
再买一根数据线吧，或者买个485转换器 。6接正极，8接负极。接2根线就可以了。KD-12的机器相对来说比较稳定，看看换台电脑试试，是不是电脑的232串口有问题。
