如果不使用手机号码和短信找回QQ密码，您可以尝试以下几种方法：
1. 安全问题找回：
如果您设置了安全问题，可以通过回答安全问题来找回密码。
登录QQ官方网站，点击“忘记密码”，然后选择“通过安全问题找回”。
输入您的QQ号，并回答您设置的安全问题。
2. 密保卡找回：
如果您之前绑定了密保卡，可以使用密保卡上的信息来找回密码。
登录QQ官方网站，点击“忘记密码”，选择“通过密保卡找回”。
按照提示操作，输入密保卡上的信息。
3. 客服帮助：
如果以上方法都无法使用，您可以联系腾讯客服寻求帮助。
腾讯客服提供了在线客服和电话客服两种方式，您可以通过这些途径咨询并获取帮助。
4. 邮箱找回：
如果您的QQ邮箱是绑定的，并且邮箱没有问题，可以通过邮箱找回密码。
登录QQ官方网站，点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回”。
输入您的QQ号，并按照提示操作，通过邮箱接收验证信息。
在使用这些方法时，请确保您提供的信息准确无误，并且遵循官方网站的指引进行操作。同时，为了保障账户安全，请妥善保管您的账户信息，避免泄露给他人。
