索尼i36h手机在观看电影时出现卡顿，可能有以下几个原因：
1. 硬件性能不足：索尼i36h可能配备了较低性能的处理器和内存，在运行大型视频文件时，可能会出现卡顿现象。
2. 系统资源占用高：手机后台运行了大量的应用程序，导致系统资源被大量占用，影响了视频播放的流畅性。
3. 视频格式不兼容：手机可能不支持播放某些视频格式，或者视频文件编码过于复杂，导致播放器处理不过来。
4. 存储空间不足：手机存储空间不足，可能会导致视频播放时出现卡顿。
5. 软件问题：手机系统或播放器软件存在bug，需要更新或重置。
以下是几个解决方法：
1. 关闭后台应用程序：在播放视频时，关闭不必要的后台应用程序，释放系统资源。
2. 更新手机系统：确保手机系统是最新的，以获得更好的性能和兼容性。
3. 清理存储空间：删除不必要的文件和应用程序，释放存储空间。
4. 更换视频格式：尝试将视频转换为手机支持的格式，如MP4。
5. 重置手机：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据。
如果问题依然存在，建议联系索尼客服或前往维修点进行检查。
