很抱歉听到您遇到了这个问题。以下是一些可能的解决方法：
1. 重置BIOS密码：
关闭电脑，拔掉电源线或拔掉电池（对于可拆卸的电池）。
同时按下开机键，持续几秒钟。
重新插入电源线或电池，然后开机。
进入BIOS设置，通常可以通过按F2、Del或F10等键进入。
在BIOS设置中找到与密码相关的选项，将其清除。
保存设置并退出BIOS。
2. 使用联想官方提供的密码重置工具：
联想官方网站上可能有提供密码重置工具，您可以尝试下载并按照说明操作。
3. 联系联想客服：
您可以联系联想的客服，说明情况，他们可能会提供远程协助或指导您如何重置密码。
4. 联系售后服务：
如果上述方法都无法解决问题，您可能需要联系联想的售后服务，他们可以提供专业的帮助。
在尝试这些方法时，请注意以下几点：
确保您有权限进行这些操作。
在进行任何操作之前，请备份重要数据。
如果您不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助。
希望这些建议能帮到您！
