华硕笔记本键盘失灵可能是由于硬件故障、软件问题或者外部因素导致的。以下是一些可能的解决步骤：
1. 检查键盘连接：
确认键盘是否正确连接到笔记本上。
如果是可拆卸键盘，尝试重新插拔。
2. 重启电脑：
有时候简单的重启可以解决软件层面的临时问题。
3. 外部键盘测试：
尝试使用外部键盘连接到笔记本，看是否可以正常使用。
如果外部键盘也能正常工作，那么可能是笔记本的键盘硬件故障。
4. 检查键盘设置：
进入系统设置，检查键盘设置是否正常。
确认没有键盘快捷键被错误设置。
5. 检查操作系统：
检查操作系统是否有更新，更新后重启电脑。
检查是否有病毒或恶意软件，使用杀毒软件进行全盘扫描。
6. 硬件故障：
如果以上步骤都不能解决问题，可能是键盘硬件故障。
这时可以考虑联系华硕的客服，或者将笔记本送到官方维修点进行检查和维修。
7. 清洁键盘：
如果键盘按键上有灰尘或污垢，可以使用软布轻轻擦拭。
请注意，如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。在处理硬件问题时，不当的操作可能会进一步损坏设备。
