您的笔记本电脑黑屏但鼠标亮着，可能是由以下几种原因造成的：
1. 电源问题：
确认电源适配器是否正确连接，以及电源插座是否有电。
尝试使用另一根电源线或另一个电源插座。
2. 显示器问题：
显示器可能已经损坏或接触不良。您可以尝试重启电脑，看是否能够唤醒显示器。
如果显示器是外接的，尝试将显示器连接到另一台电脑，以确认显示器是否正常。
3. 硬件故障：
主板或显卡可能出现了故障。这种情况下，您可能需要请专业的技术人员进行检查。
4. 系统问题：
系统可能遇到了错误或者卡死。您可以尝试以下步骤：
长按电源键强制关机。
等待一段时间后，再次尝试开机。
如果是Windows系统，可以尝试进入安全模式。
5. BIOS设置问题：
尝试进入BIOS设置，检查显示设置是否正确。
以下是一些具体的操作步骤：
检查电源：确保电源适配器和插座都正常工作。
重启尝试：长按电源键强制关机，然后等待几秒钟后再次开机。
安全模式：如果上述步骤无效，尝试进入安全模式。在开机时，不断按F8键（或Del键、F2键等，取决于您的电脑型号），然后选择“安全模式”。
BIOS检查：进入BIOS设置，检查显示设置。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系专业的电脑维修服务进行检查和维修。在处理此类问题时，请确保遵循正确的操作流程，以免造成不必要的损失。
