电脑玩游戏时出现卡屏不动的情况，可能是由以下几个原因造成的：
1. 硬件问题：
显卡过热：显卡温度过高可能导致系统保护性降频，从而引起卡屏。
内存问题：内存条接触不良或者内存条本身存在问题，可能导致系统不稳定。
硬盘问题：硬盘坏道或者碎片过多也可能导致游戏运行不流畅。
2. 软件问题：
驱动程序：显卡驱动程序、系统驱动程序等未更新到最新版本，或者驱动程序不兼容。
系统问题：系统文件损坏或者系统配置不当。
后台程序过多：同时运行了过多的后台程序，导致系统资源不足。
3. 游戏本身问题：
游戏优化问题：游戏对硬件要求较高，但游戏设置未调整到适合电脑硬件的水平。
游戏文件损坏：游戏安装文件可能存在损坏。
以下是一些可能的解决方法：
检查硬件：打开机箱检查显卡和内存是否安装牢固，同时使用散热膏检查散热是否良好。
更新驱动程序：下载并安装最新的显卡和系统驱动程序。
优化系统：关闭不必要的后台程序，清理系统垃圾文件，优化系统设置。
检查游戏设置：调整游戏内的图形设置，降低分辨率和特效等。
修复游戏文件：使用游戏自带的文件修复工具或重新安装游戏。
系统重置：如果上述方法都不能解决问题，可以考虑重置系统到干净的状态。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系电脑售后服务或专业维修人员进行检查和维修。
