腾讯光荣使命在iPad Air上不能玩可能有以下几个原因：
1. 系统兼容性：iPad Air支持的iOS系统版本可能低于光荣使命游戏所需的最低系统版本。游戏可能只支持更高版本的iOS系统。
2. 硬件配置：虽然iPad Air是苹果公司较新的产品之一，但它的硬件配置可能无法满足某些游戏的高性能需求。例如，如果游戏需要较高的图形处理能力或内存，iPad Air可能无法提供足够的性能。
3. 软件优化：某些游戏可能只针对特定的设备或操作系统进行了优化。如果光荣使命游戏没有针对iPad Air进行优化，那么它可能无法在iPad Air上流畅运行。
4. 网络连接：有些游戏可能需要稳定的网络连接才能运行，如果iPad Air的网络连接不稳定，也可能导致游戏无法正常运行。
5. 游戏更新：如果光荣使命游戏进行了更新，而iPad Air无法兼容新版本，那么也可能导致游戏无法在iPad Air上运行。
为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：
1. 检查系统版本：确保您的iPad Air运行的是光荣使命游戏所需的最低系统版本。
2. 更新游戏：检查游戏是否有更新，并确保您安装了最新版本。
3. 优化设备性能：关闭不必要的后台应用程序，释放内存，以提升设备的性能。
4. 检查网络连接：确保您的iPad Air连接到稳定的网络。
5. 联系游戏客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系光荣使命游戏的客服寻求帮助。
