Windows 10电脑在关机时长时间显示“正在关机”可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1. 检查病毒或恶意软件:
使用杀毒软件进行全面扫描,确保没有病毒或恶意软件干扰关机过程。
2. 检查启动项:
按下 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器,切换到“启动”标签页,查看是否有不必要的启动项,禁用它们可能有助于解决问题。
3. 清理启动盘空间:
确保你的系统盘(通常是C盘)至少有10%的可用空间。
4. 执行磁盘清理:
打开“文件资源管理器”,右键点击系统盘,选择“属性”,点击“磁盘清理”,清理不必要的文件。
5. 检查系统文件:
打开命令提示符(以管理员身份运行),输入 `sfc /scannow` 并按回车,系统将扫描并修复损坏的系统文件。
6. 执行系统还原:
打开“控制面板”,选择“系统与安全”,点击“系统”,然后选择“系统保护”,在“系统还原”选项中创建一个还原点,然后尝试恢复到创建还原点之前的状态。
7. 更新驱动程序:
确保所有硬件的驱动程序都是最新的,特别是显卡和主板驱动程序。
8. 检查硬件问题:
如果以上方法都不行,可能是硬件问题,比如内存条、硬盘等。可以尝试重新插拔硬件,或者使用另一个硬件进行测试。
9. 重置或重装系统:
如果以上方法都不能解决问题,可能需要重置或重装系统。在重置之前,请确保备份重要数据。
希望这些建议能帮助你解决问题。如果问题依然存在,可能需要更专业的技术支持。