手机屏幕划不动可能是由于以下原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 屏幕保护膜问题：
检查是否有屏幕保护膜，有时保护膜上附着的灰尘、油脂或者磨损可能会导致屏幕失灵。
取下保护膜，清洁屏幕后再尝试。
2. 屏幕污垢或油渍：
用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除屏幕上的污垢或油渍。
3. 系统卡顿：
尝试重启手机，看是否能恢复正常。
如果手机有系统问题，可以尝试进入安全模式运行，看看是否是系统软件导致的。
4. 软件故障：
如果是某个应用程序导致的屏幕失灵，可以尝试关闭该应用或重启手机。
清除缓存或卸载该应用。
5. 硬件故障：
如果以上方法都无法解决问题，可能是屏幕本身出现了硬件故障。
这种情况下，可能需要联系专业维修人员进行检查。
以下是一些具体操作步骤：
重启手机：长按电源键，选择“重启”。
进入安全模式：进入“设置” > “系统” > “高级” > “系统更新与安全” > “系统信息” > “系统”，然后找到“开发者选项” > “选择默认系统界面” > “安全模式”，重启手机。
清除缓存：进入“设置” > “应用管理器” > “全部应用” > “存储” > “清除缓存”。
卸载应用：在“设置” > “应用管理器” > “全部应用”中找到问题应用，点击卸载。
如果上述方法都无法解决问题，建议您将手机送至专业维修点进行检查。在处理手机时，请确保遵循正确的操作步骤，以免造成不必要的损坏。
