无线路由器显示连接成功但无法上网,可以按照以下步骤逐一排查和解决:
1. 检查网络连接状态:
确认路由器背后或底部的WAN口(通常是黄色)是否亮着,表示有网络信号接入。
如果是光纤接入,检查光纤连接是否牢固。
2. 检查路由器设置:
进入路由器管理界面,检查网络设置是否正确,如IP地址、子网掩码、默认网关等。
确认路由器的DHCP服务是否开启,并检查IP地址分配是否正常。
3. 重启路由器:
有时候简单的重启可以解决临时性的网络问题。
断开路由器的电源,等待大约30秒后重新连接电源。
4. 检查电脑或设备:
尝试将电脑或设备连接到路由器的有线端口,看是否能正常上网。
如果有线连接正常,那么问题可能出在无线连接上。
5. 检查无线信号:
确认无线信号强度是否足够,如果信号弱,可能需要调整路由器的位置或更换无线天线。
6. 检查防火墙和杀毒软件:
关闭电脑上的防火墙和杀毒软件,看是否能上网。
如果可以上网,那么可能是防火墙或杀毒软件阻止了网络连接。
7. 检查网络运营商:
如果以上步骤都无法解决问题,可以联系网络运营商,确认网络服务是否正常。
8. 重置路由器:
如果以上方法都无法解决问题,可以考虑将路由器恢复到出厂设置。
注意:重置路由器会删除所有设置,包括用户名和密码,需要重新配置。
通过以上步骤,通常可以解决无线路由器连接成功但不能上网的问题。如果问题依旧存在,可能需要进一步的技术支持。