笔记本黑屏只有鼠标箭头，通常是由于以下几种情况引起的：
1. 系统崩溃：可能是系统遇到了错误或者崩溃。
2. 显示驱动问题：显卡驱动可能损坏或过时。
3. 电源管理问题：电源管理设置可能导致屏幕无法正常显示。
以下是一些可能的解决步骤：
1. 重启电脑：尝试按下电源按钮重启电脑，有时候问题会在重启后解决。
2. 安全模式启动：
长按电源按钮强制关机。
等待电脑完全关闭后，再次按下电源按钮启动电脑。
在启动过程中，持续按F8（或Del、F2等，取决于你的电脑型号）进入高级启动选项。
在高级启动选项菜单中选择“安全模式”。
3. 检查显示驱动：
在安全模式下，尝试更新或重新安装显卡驱动程序。
如果驱动程序是内置的，尝试使用系统还原到之前正常工作的状态。
4. 检查电源管理设置：
在安全模式下，进入控制面板 > 系统和安全性 > 电源选项。
确保没有错误的电源计划，或者尝试将电源计划更改为“平衡”。
5. 恢复出厂设置：
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要将电脑恢复到出厂设置。请注意，这将删除所有个人数据和应用程序。
6. 联系技术支持：
如果以上方法都不能解决问题，建议联系笔记本制造商的技术支持。
在进行上述操作时，请确保遵循正确的步骤，以避免对电脑造成进一步的损害。如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。
