当创维电视遥控器没有反应时，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：
1. 检查遥控器电池：
确认遥控器电池是否有电，如果电池电量不足，请更换新的电池。
2. 清洁遥控器：
遥控器表面可能因为汗渍、灰尘等导致接触不良，可以用干净的软布轻轻擦拭遥控器表面。
3. 检查遥控器对准电视：
确保遥控器对准电视的接收窗口，且距离适中，一般保持在1-2米。
4. 重新编程遥控器：
如果遥控器是新买的或者长时间未使用，可能需要重新编程。按照创维电视的使用说明书进行操作。
5. 检查电视接收窗口：
确认电视接收窗口是否干净，没有遮挡物。
6. 重启电视和遥控器：
同时关闭电视和遥控器，等待一段时间后重新开启。
7. 联系售后服务：
如果以上方法都无法解决问题，可能是遥控器本身出现了故障，建议联系创维电视的售后服务进行检修或更换。
在进行以上操作时，请确保按照安全规范进行，避免损坏设备。希望这些建议能帮助您解决问题。
