海信电视出现黑屏可能是由于以下几种原因造成的：
1. 电源问题：电视的电源插头未插紧，或者电源线损坏，导致电视无法正常开机。
2. 软件故障：电视系统软件可能出现了错误或者崩溃，导致无法正常显示。
3. 硬件故障：电视内部某个硬件组件出现故障，如显示屏、主板、电源板等。
4. 外部干扰：电视附近有强电磁干扰源，如其他电器、无线信号等。
5. 连接问题：电视与外部设备（如机顶盒、游戏机等）的连接线松动或损坏。
以下是几个解决步骤：
检查电源：确保电源插头插紧，电源线没有损坏，且电视的电源开关已打开。
重启电视：长按电视的电源按钮，尝试强制重启电视。
检查软件：进入电视设置，尝试恢复出厂设置，看是否能恢复显示。
检查硬件：如果怀疑是硬件问题，可以尝试拔掉所有外部设备，只连接电源和天线或机顶盒，看是否能恢复显示。
检查连接线：确保所有连接线都插紧且没有损坏。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系海信的客服或授权维修点进行专业的检修。在处理此类问题时，请确保遵循安全操作规程，避免对电视造成进一步损害。
