苹果手机死机无法关机时,可以尝试以下方法进行解决:
1. 强制重启:
对于iPhone 8或更早的机型,同时按住“电源键”和“音量键”直到出现滑动关机的选项。
对于iPhone X或后续的机型,同时按住“电源键”和“音量键”直到出现滑动关机的选项。
对于iPhone 7和iPhone 7 Plus,同时按住“电源键”和“音量下键”直到出现滑动关机的选项。
2. 使用“辅助功能”:
如果无法使用上述方法,可以尝试通过“辅助功能”进行强制重启。
同时按住“电源键”和“侧边键”(或“音量键”)直到出现“滑动来关闭”的选项。
3. 等待电量耗尽:
如果以上方法都无法使用,可以尝试等待手机电量耗尽,当电量低到一定程度时,手机会自动关机。
4. 恢复模式:
如果上述方法都不奏效,可以尝试将手机进入恢复模式。
首先确保你的电脑上已安装iTunes(对于Windows)或Finder(对于Mac)。
同时按住“电源键”和“侧边键”(或“音量键”)直到出现苹果logo。
在出现连接到电脑的提示后,连接到电脑并尝试使用iTunes或Finder进行恢复。
5. 联系客服:
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助。
请注意,在处理过程中,请确保手机电量充足或连接到电源,以免因电量不足导致数据丢失。