如果您忘记了手机掌上银行的支付密码，可以按照以下步骤进行操作：
1. 尝试找回密码：
打开手机掌上银行APP。
进入登录界面，点击“忘记密码”或“找回密码”。
根据提示，输入您的注册手机号码或邮箱地址。
2. 验证身份：
接收短信验证码或邮件验证码。
输入验证码，完成身份验证。
3. 设置新密码：
按照提示设置新的支付密码。
确保新密码安全，最好包含字母、数字和特殊字符。
4. 密码修改成功：
修改成功后，您可以使用新密码登录掌上银行。
5. 其他方法：
如果以上方法都无法找回密码，您可以联系银行客服。
客服人员会指导您进行身份验证，并根据规定帮您重置密码。
请注意，为了确保账户安全，重置密码时请遵循银行的安全提示，不要泄露个人信息。如果您怀疑账户安全受到威胁，请及时联系银行。
