电脑出现本地连接受限制或无连接叹号,通常是因为网络连接设置或驱动程序的问题。以下是一些解决这个问题的步骤:
1. 检查网络连接状态:
打开“控制面板”。
点击“网络和共享中心”。
查看网络连接状态,如果显示“本地连接”或“无线网络连接”旁边有一个叹号,说明连接存在问题。
2. 重新启动网络设备:
关闭路由器或调制解调器,等待大约30秒后重新开启。
如果使用的是有线连接,尝试重新插拔网线。
3. 更新网络驱动程序:
右键点击“本地连接”或“无线网络连接”,选择“属性”。
在“此连接使用下列项目”列表中,选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”或“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”,然后点击“属性”。
点击“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
点击“确定”保存设置,然后重新启动电脑。
4. 检查防火墙设置:
打开“控制面板”。
点击“系统和安全”。
点击“Windows Defender 防火墙”。
点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
在“允许的应用和功能”列表中,确保“网络连接”和“文件和打印机共享”被选中。
5. 使用网络诊断工具:
打开“命令提示符”(以管理员身份运行)。
输入 `netsh winsock reset` 并按回车,重置Winsock。
输入 `netsh int ip reset` 并按回车,重置IP配置。
6. 检查网络适配器:
打开“设备管理器”。
展开“网络适配器”,检查是否有任何带有黄色问号或感叹号的设备。
如果有,右键点击该设备,选择“更新驱动程序软件”或“卸载设备”,然后重新安装或更新驱动程序。
如果以上步骤都不能解决问题,可能需要联系网络服务提供商或电脑制造商的技术支持。