苹果手机微信视频通话没有声音可能是由以下几个原因造成的:
1. 网络问题:网络不稳定或信号弱可能导致视频通话没有声音。尝试切换到更稳定的网络环境。
2. 麦克风权限问题:确保微信有麦克风权限。可以在“设置”中检查“隐私”设置,确保“微信”有访问麦克风的权限。
3. 软件问题:微信可能需要更新或重装。检查是否有新版本可用,并尝试更新或重新安装微信。
4. 系统设置:检查手机的系统设置,确保没有开启了静音或免打扰模式。
5. 耳机问题:如果耳机连接在通话中突然断开,可能会出现无声音的情况。
6. 通话设置:检查微信的通话设置,确保通话时麦克风是开启的。
7. 硬件问题:麦克风本身可能存在问题,需要检查手机是否有物理损坏。
以下是一些具体的操作步骤:
检查网络:确保手机连接的网络信号良好。
检查权限:进入“设置” > “隐私” > “麦克风”,确保微信的麦克风权限是开启的。
更新微信:进入App Store,检查微信是否有新版本更新,并更新至最新版本。
重启手机:有时候简单的重启手机可以解决临时性的软件问题。
检查硬件:如果手机有麦克风孔,检查是否有异物堵塞。
如果以上步骤都无法解决问题,可能需要联系苹果客服或微信客服寻求进一步的帮助。