耳机插在电脑上麦克风不能使用可能有以下几个原因：
1. 耳机不支持麦克风功能：有些耳机只设计有音频输出功能，没有内置麦克风。这种情况下，即使耳机插在电脑上，麦克风也无法使用。
2. 麦克风被禁用：在电脑的“声音”设置中，麦克风可能被禁用了。需要进入设置，找到麦克风设备，确保它没有被禁用。
3. 驱动程序问题：麦克风可能没有正确安装或更新驱动程序。可以尝试重新安装或更新麦克风驱动程序。
4. 音频设置问题：电脑的音频设置可能被错误配置，导致麦克风无法使用。可以尝试重置音频设置或更改默认设备。
5. 物理连接问题：耳机插头可能没有正确插入电脑的音频接口，或者耳机插头损坏。检查耳机插头是否牢固插入，并尝试更换另一个音频接口。
6. 系统问题：操作系统可能存在某些问题，导致麦克风无法正常工作。可以尝试重启电脑，或者检查是否有系统更新。
7. 第三方软件干扰：某些第三方软件可能会干扰麦克风的使用。尝试关闭这些软件，看是否能解决问题。
针对上述问题，可以按照以下步骤进行排查：
检查耳机是否支持麦克风功能。
进入电脑“控制面板” > “硬件和声音” > “声音”，查看麦克风是否被禁用，并确保它设置为默认设备。
检查麦克风驱动程序是否安装正确，并尝试更新驱动程序。
重置音频设置或更改默认设备。
检查耳机插头是否牢固插入，并尝试更换音频接口。
重启电脑，并检查操作系统是否有更新。
关闭第三方软件，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助。
