如果您忘记了建设银行手机银行的登录密码,可以按照以下步骤尝试找回:
1. 手机客户端找回:
打开建设银行手机银行客户端。
进入登录界面,点击“忘记密码”。
根据提示,选择相应的找回方式,比如通过短信验证码、电子邮箱等方式。
输入您注册的手机号码或电子邮箱,获取验证码。
输入验证码后,按照提示设置新的登录密码。
2. 网上银行找回:
如果您能登录网上银行,可以访问建设银行官方网站。
登录网上银行账户。
在个人中心找到“账户管理”或“安全设置”等选项。
选择“修改登录密码”或“找回密码”。
按照提示操作,通常需要通过手机短信验证码或电子邮箱验证身份。
3. 电话客服找回:
如果以上方法都无法使用,您可以拨打建设银行的客服电话(95533)。
选择“客户服务”或“密码服务”选项。
按照客服人员的指引进行操作,可能会要求您提供一些个人信息以验证身份。
在找回密码的过程中,请确保您的个人信息安全,不要泄露给任何人。如果您怀疑账户安全受到威胁,建议及时联系建设银行客服进行核实和处理。