电脑网络连接不可用可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 网络设备问题：
路由器/交换机故障：检查路由器或交换机是否工作正常，可以尝试重启设备。
网线问题：检查网线是否有损坏，可以更换网线尝试。
2. 网络配置问题：
IP地址冲突：检查电脑的IP地址是否与其他设备冲突，可以通过修改电脑的IP地址解决。
DNS设置错误：尝试将DNS服务器设置为自动获取，或者使用已知的公共DNS服务器地址（如8.8.8.8或114.114.114.114）。
3. 软件问题：
防火墙或杀毒软件阻止：检查防火墙或杀毒软件设置，确保它们没有阻止网络连接。
网络驱动程序问题：更新或重新安装网络适配器驱动程序。
4. 网络运营商问题：
网络服务中断：联系网络服务提供商，确认是否有网络服务中断。
5. 系统问题：
系统错误：检查系统日志，查找可能的原因。
系统更新问题：确保系统是最新的，并安装所有必要的更新。
以下是一些具体的步骤，可以帮助您检查和解决网络连接问题：
检查网络设备：确保路由器/交换机电源正常，网线连接正确。
检查电脑网络设置：进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置”，检查网络适配器的状态。
重置网络设置：在命令提示符中运行以下命令：
```
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
检查防火墙和杀毒软件：确保它们没有阻止网络连接。
重启电脑和网络设备：有时候简单的重启可以解决问题。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要更深入的故障排除或联系专业的技术支持。
