笔记本亮度调节出现问题可能是由以下几种原因造成的，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查快捷键：
确认笔记本的亮度调节快捷键是否正常工作。不同的笔记本品牌和型号，快捷键可能不同，通常是F1-F12键配合Fn键，或者F2-F12键。
如果快捷键无效，可以尝试在系统设置中调整亮度。
2. 系统设置：
进入操作系统设置，查看亮度调节是否在系统设置中受到限制。
在Windows系统中，可以尝试在控制面板中找到“硬件和声音”->“显示”，然后调整亮度。
3. BIOS设置：
重启电脑，进入BIOS设置。在BIOS中查看亮度调节功能是否被禁用。
如果亮度调节在BIOS中不可用，尝试恢复BIOS到默认设置。
4. 检查硬件问题：
如果上述步骤都无法解决问题，可能是笔记本的亮度调节硬件出现了问题，如亮度调节按钮或电路板损坏。
这种情况下，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
5. 更新驱动程序：
尝试更新显卡驱动程序。有时驱动程序问题也可能导致亮度调节功能失效。
6. 检查外部设备：
如果笔记本连接了外部显示器，外部显示器可能占用了亮度调节功能，尝试拔掉外部显示器，查看亮度调节是否恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系笔记本的售后服务寻求帮助。
