鼠标动不了可能是由于以下几种原因造成的，您可以按照以下步骤逐一排查：
1. 检查鼠标连接：
确认鼠标是否正确连接到电脑上，如果是USB鼠标，请检查USB接口是否松动。
如果是无线鼠标，检查电池是否充满电，或者尝试更换电池。
2. 检查鼠标设置：
按下Windows键+R键，输入`control`并回车，打开“控制面板”。
在“硬件和声音”部分，点击“鼠标”。
确认鼠标设置无误，没有禁用鼠标指针或改变指针速度。
3. 检查系统设置：
按下Windows键+I，打开“设置”。
点击“设备”>“鼠标”，确保鼠标功能正常。
4. 尝试重新启动电脑：
有时候简单的重新启动电脑就能解决一些暂时性的问题。
5. 检查硬件问题：
如果上述步骤都不能解决问题，可能是鼠标硬件损坏。您可以尝试以下方法：
使用另一台电脑的鼠标来确认问题是否出在鼠标上。
检查鼠标的电路板和连接线是否有损坏。
6. 检查病毒或恶意软件：
有时候病毒或恶意软件可能会干扰鼠标的正常工作。运行杀毒软件进行全盘扫描。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系电脑制造商的客服或专业维修人员进行检查。
