戴尔电脑打开后出现黑屏但鼠标能动的情况，可能有以下几种原因：
1. 显示设置问题：
电脑可能处于休眠、睡眠或待机状态，而显示输出没有关闭。
显示器可能需要重新连接或调整。
2. 显卡问题：
显卡驱动程序可能未正确安装或损坏。
显卡硬件可能存在故障。
3. 电源问题：
主板电源问题，可能供电不足导致显示器无法正常工作。
显示器电源线或连接线松动或损坏。
4. 操作系统问题：
操作系统可能遇到了错误或崩溃。
系统文件可能损坏。
以下是一些可能的解决步骤：
检查电源：确保电脑电源线连接正常，检查显示器电源是否开启。
检查连接：检查显示器与电脑之间的VGA、DVI或HDMI线是否连接稳固。
尝试其他显示器：如果可能，尝试使用另一台显示器连接电脑，以确认显示器是否正常工作。
更新显卡驱动：尝试更新显卡驱动程序到最新版本。
重启电脑：有时简单的重启可以解决临时的问题。
进入BIOS设置：重启电脑时按F2、F10或Del键进入BIOS设置，检查设置是否正确，如显示设置、电源管理等。
恢复系统：如果上述步骤都不能解决问题，可以考虑使用系统恢复功能恢复到之前的状态。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系戴尔客服或专业技术人员进行进一步的诊断和维修。
