当Windows系统在开机时出现黑屏且未成功关闭的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 安全模式启动：
按下电源按钮，等待电脑启动。
在启动过程中，多次快速按下F8键（不同的电脑可能有所不同，如F2、F10、Del等），进入高级启动选项菜单。
在菜单中选择“安全模式”或“安全模式带网络连接”，然后按Enter键。
2. 恢复到上次正确配置：
在安全模式下，点击“开始”菜单，然后点击“控制面板”。
选择“系统和安全”，然后点击“系统”。
在左侧菜单中选择“系统保护”，然后点击“系统还原”。
选择一个时间点，将系统恢复到之前的正确配置。
3. 检查启动项：
在安全模式下，按下`Ctrl + Alt + Delete`，然后选择“任务管理器”。
在任务管理器中，点击“启动”选项卡。
禁用不需要的启动项，然后尝试重新启动。
4. 系统文件检查：
在安全模式下，打开命令提示符（以管理员身份）。
输入`sfc /scannow`并按Enter键，运行系统文件检查器来修复损坏的系统文件。
5. 系统还原：
如果有创建的系统还原点，可以在安全模式下尝试恢复到之前的还原点。
6. 重置或恢复Windows：
如果上述方法都不能解决问题，可以考虑重置或恢复Windows系统。在安全模式下，搜索“重置此电脑”或“恢复此电脑”，然后按照提示操作。
7. 检查硬件问题：
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，如内存条、显卡等。尝试更换或清洁硬件，或者使用专业工具进行检测。
请注意，在进行以上操作时，请确保保存重要数据，以免数据丢失。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持。
