如果您在STEAM上购买了《绝地求生》(PUBG)但忘记了复制激活码,可以按照以下步骤尝试解决问题:
1. 检查购物记录:
打开STEAM客户端。
点击“库”(Library)。
在“所有游戏”中找到《绝地求生》。
点击游戏名称旁边的“安装”按钮。
在弹出的菜单中选择“属性”(Properties)。
在“常规”标签页中查看是否有“激活产品”的选项。
2. 查找订单信息:
如果在游戏中没有找到激活码,可以尝试查找您的订单信息。
登录您的STEAM账户。
点击“账户”(Account)菜单。
选择“订单历史”(Order History)。
找到《绝地求生》的订单,并查看是否有激活码信息。
3. 联系客服:
如果上述方法都未能找到激活码,您可以联系STEAM的客服寻求帮助。
打开STEAM客户端,点击“帮助”(Help)。
选择“联系客服”(Contact Support)。
选择“购买、支付和退款”问题。
在问题描述中说明您的情况,并提供您的订单号或电子邮件地址。
4. 其他途径:
如果是通过第三方平台购买的,可以尝试联系该平台的客服寻求帮助。
请注意,在联系客服时,确保提供准确的信息,以便他们能够快速帮助您解决问题。同时,为了防止个人信息泄露,建议不要在公开渠道透露您的订单号、账户信息等敏感信息。