笔记本键盘出现错乱的情况，可能是由以下几个原因造成的：
1. 软件问题：可能是系统或输入法设置导致的。
2. 硬件问题：键盘本身可能存在故障。
3. 外部因素：如灰尘、水溅等。
以下是处理笔记本键盘错乱的一些方法：
软件问题处理方法：
1. 重启电脑：有时候简单的重启可以解决暂时性的软件问题。
2. 检查输入法：尝试更改输入法或重置输入法设置。
3. 更新驱动程序：确保键盘的驱动程序是最新的。
4. 检查系统设置：检查是否有不正常的系统设置影响了键盘输入。
硬件问题处理方法：
1. 清理键盘：使用干净的布或吸尘器清理键盘上的灰尘和杂物。
2. 检查键盘按键：逐个检查键盘按键是否松动或损坏。
3. 联系专业维修：如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业维修人员检查。
外部因素处理方法：
1. 防止水溅：避免在潮湿环境中使用笔记本电脑。
2. 清理液体：如果键盘不小心溅入液体，立即用干净的布轻轻擦拭，并尝试用吹风机吹干。
以上只是一些基本的处理方法，如果问题依旧无法解决，建议联系笔记本的售后服务或专业维修机构进行进一步的处理。
