小米路由器mini在拨号上网时显示691错误,通常意味着拨号用户名或密码错误。以下是一些解决这个问题的步骤:
1. 检查用户名和密码:
确保你输入的用户名和密码是正确的。有时候,小错误如大小写不一致或多余的空格都可能导致错误。
2. 检查服务提供商信息:
确认你的服务提供商(ISP)提供的用户名和密码是正确的。
如果你的服务提供商有多个接入号码,请尝试使用不同的接入号码。
3. 检查网络连接:
确保你的路由器已经正确连接到互联网服务提供商。
如果是通过电话线连接,请检查电话线是否连接牢固。
4. 检查路由器设置:
登录到路由器管理界面,检查拨号设置是否正确。
进入路由器设置,找到“WAN口设置”或“上网设置”。
确认“连接类型”是否设置为PPPoE。
确认“用户名”和“密码”字段填写正确。
5. 重置路由器:
如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试重置路由器到出厂设置。
重置路由器后,重新进行拨号设置。
6. 联系服务提供商:
如果上述步骤都无法解决问题,可能是服务提供商的问题。
联系你的互联网服务提供商,询问是否需要更新账户信息,或者是否有其他原因导致无法拨号。
以下是重置路由器的一般步骤(以小米路由器mini为例):
1. 在路由器后面找到重置按钮。
2. 使用细长的物体(如牙签或针)按住重置按钮几秒钟。
3. 释放重置按钮,等待路由器重新启动。
在执行上述步骤时,请确保按照正确的顺序进行,并仔细检查每一步。如果问题仍然存在,建议联系小米客服或服务提供商获取进一步的帮助。