如果您在电脑上下载炉石传说遇到问题，可以尝试以下步骤来解决：
1. 检查网络连接：确保您的电脑网络连接正常，可以访问互联网。
2. 更新操作系统：请确保您的操作系统是最新的，因为旧版本的操作系统可能会与某些软件冲突。
3. 关闭防火墙和杀毒软件：有些防火墙或杀毒软件可能会阻止软件的正常下载，您可以暂时关闭它们进行测试。
4. 清除浏览器缓存：清除浏览器缓存可能会解决下载问题。
5. 尝试不同的浏览器：有时候，使用不同的浏览器下载可能会更顺利。
6. 下载官方客户端：确保从官方渠道下载炉石传说客户端，避免下载到不安全的第三方版本。
7. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系炉石传说的客服，提供详细的错误信息，以便他们帮助您解决问题。
8. 查看论坛和社区：有时，其他玩家可能会在论坛或社区中分享解决问题的方法。
