笔记本电脑插上网线不能上网可能有以下几个原因：
1. 网络线连接问题：
确认网线是否完好无损，没有断裂或者损坏。
尝试更换一根新的网线。
2. 网络接口问题：
检查笔记本电脑的以太网接口是否损坏或者接触不良。
尝试重启电脑和网络设备。
3. 网络设备问题：
确认路由器或交换机是否正常工作，可以尝试重启路由器。
检查路由器或交换机的指示灯，确保网络连接正常。
4. 驱动程序问题：
确认笔记本电脑的以太网驱动程序是否安装正确，可以通过设备管理器检查。
尝试更新或重新安装网络适配器驱动程序。
5. IP地址设置问题：
确认笔记本电脑的IP地址设置是否正确，是否为自动获取IP地址（DHCP）。
如果设置为手动设置，检查IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址是否正确。
6. 防火墙或安全软件问题：
检查防火墙或安全软件是否阻止了网络连接。
尝试暂时关闭防火墙或安全软件，看是否能上网。
7. 网络服务提供商问题：
如果上述步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，可以联系服务商进行咨询。
解决这类问题时，可以按照以下步骤逐一排查：
检查网线和接口。
重启电脑和网络设备。
检查驱动程序。
检查IP地址设置。
检查防火墙和安全软件。
联系网络服务提供商。
希望这些建议能帮助您解决问题。
