如果您的电脑耳机有声音输出，但麦克风无法使用，可能存在以下几种情况：
1. 麦克风静音：检查电脑上的音量控制面板，确保麦克风没有被静音。在Windows系统中，可以通过右击任务栏的音量图标，选择“声音设置”，然后找到麦克风设置，确保麦克风没有被静音。
2. 麦克风驱动问题：可能是麦克风驱动程序没有正确安装或损坏。尝试重新安装麦克风驱动程序。
3. 软件设置：某些软件可能限制了麦克风的权限。请检查您正在使用的软件设置，确保麦克风没有被禁用。
4. 耳机问题：耳机本身可能存在问题，尝试更换另一副耳机测试，如果新耳机麦克风工作正常，则原耳机可能需要维修或更换。
5. 硬件问题：耳机线或插头可能损坏，导致麦克风信号无法正常传输。
以下是一些具体的操作步骤：
检查麦克风静音：
在Windows系统中，右击任务栏的音量图标，选择“声音设置”。
在“设备”标签页中找到您的麦克风，确保其旁边没有静音图标。
更新或重新安装麦克风驱动：
打开“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”下的麦克风设备。
右击麦克风设备，选择“更新驱动程序软件”。
如果是新设备，尝试选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
检查软件设置：
在使用麦克风的应用程序中，检查麦克风设置是否启用。
测试耳机：
使用另一副耳机测试麦克风是否工作正常。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系耳机制造商或专业维修服务进行进一步的检查和维修。
