当电脑找不到打印机厂商时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查打印机连接：
确认打印机已经正确连接到电脑。如果是USB连接，请检查USB线是否连接牢固。
如果是无线连接，检查打印机的无线功能是否开启，并确保电脑已连接到正确的无线网络。
2. 重新安装打印机驱动程序：
打开“控制面板” -> “硬件和声音” -> “设备管理器”。
找到“打印机”类别，右键点击已安装的打印机，选择“卸载设备”。
重新启动电脑，系统会自动尝试重新安装打印机驱动程序。
3. 手动安装驱动程序：
如果系统无法自动安装驱动程序，可以尝试从打印机厂商的官方网站下载对应型号的驱动程序。
下载完成后，按照提示安装驱动程序。
4. 更新电脑操作系统：
确保您的操作系统是最新版本，因为系统更新可能包含对打印机驱动程序的更新。
5. 检查防火墙和杀毒软件：
确保防火墙和杀毒软件没有阻止打印机驱动程序的安装。
6. 联系打印机厂商：
如果以上方法都无法解决问题，可以联系打印机厂商的技术支持，寻求专业的帮助。
7. 重置打印机：
有时，重置打印机到出厂设置可以解决一些连接问题。具体操作方法请参考打印机说明书。
通过以上步骤，通常可以解决电脑找不到打印机厂商的问题。如果问题依旧存在，可能需要考虑打印机硬件故障的可能性。
