手机连接到无线网但不能上网，可能是由以下几个原因造成的：
1. 网络设置问题：
确认无线网络已开启。
检查无线网络名称（SSID）和密码是否正确。
重置路由器或无线接入点。
2. 路由器或无线接入点问题：
路由器可能需要重启或更新固件。
路由器信号可能不稳定，需要检查路由器的位置和信号覆盖范围。
3. 网络运营商问题：
检查手机是否已经激活了数据服务。
检查运营商的网络是否出现故障。
4. 手机问题：
手机可能存在系统故障，需要重启或恢复出厂设置。
检查手机的无线模块是否正常工作。
5. 防火墙或安全软件问题：
部分防火墙或安全软件可能会阻止网络连接，需要检查相关设置。
6. IP地址冲突：
在同一网络中，如果多个设备使用相同的IP地址，可能会导致网络连接问题。
解决方法如下：
确认网络设置无误，重新输入SSID和密码。
重启路由器或无线接入点。
检查运营商服务状态。
重启手机。
检查防火墙或安全软件设置。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系网络服务提供商或专业的技术支持人员进行检查和维修。
