当您在使用新浪邮箱时遇到登录不上，频繁提示密码错误的问题，可以尝试以下步骤进行解决：
1. 检查密码输入是否正确：
确认您输入的密码是否与您所记得的密码完全一致，包括大小写和标点符号。
2. 检查邮箱是否被锁定：
如果您连续多次输入错误密码，可能会触发邮箱的锁定机制。您可以尝试等待一段时间后再次尝试登录。
3. 尝试使用忘记密码功能：
点击登录页面上的“忘记密码”链接，按照提示进行操作。通常需要通过手机短信验证码或邮箱验证码来重置密码。
4. 检查邮箱账户是否被他人使用：
如果您怀疑自己的邮箱账户被他人恶意使用，可以尝试以下步骤：
在新浪邮箱的登录页面点击“遇到问题？”
选择“我的账户可能被盗”进行申诉。
按照提示提供相关信息，如身份证号码、手机号码等，进行身份验证。
5. 检查网络连接：
确保您的网络连接正常，有时候网络问题也可能导致登录失败。
6. 清理浏览器缓存：
尝试清理浏览器缓存，关闭浏览器重新打开，再尝试登录。
7. 使用其他设备或浏览器：
尝试在另一台设备或浏览器上登录，看是否可以成功。
8. 联系客服：
如果以上方法都无法解决问题，您可以联系新浪邮箱的客服寻求帮助。
请注意，保护个人信息安全非常重要，不要轻易将您的密码告诉他人，以免造成不必要的损失。
