电脑设备管理器中的以太网控制器打问号通常表示该设备存在问题，可能是驱动程序不兼容、硬件故障或者连接问题。以下是一些解决步骤：
1. 更新驱动程序：
打开设备管理器，找到并右键点击以太网控制器，选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
让系统自动查找并安装最新的驱动程序。
2. 手动下载驱动程序：
如果自动搜索不成功，可以访问电脑制造商的官方网站，下载适用于您电脑型号和操作系统的以太网控制器驱动程序。
下载后，按照提示安装。
3. 检查硬件连接：
确保网线连接正确，没有损坏。
如果是无线以太网控制器，检查无线信号是否正常，或者尝试重新启动路由器。
4. 运行系统检查：
打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “系统” -> “高级系统设置” -> “启动和故障恢复” -> “设置”。
在“系统启动”下，勾选“启用出错的内存Dump文件”和“自动重启”。
重启电脑，如果系统检测到问题，将会创建一个内存转储文件，这有助于诊断问题。
5. 系统还原：
如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑使用系统还原功能将电脑恢复到之前正常工作的状态。
6. 联系制造商或专业维修：
如果上述方法都不能解决问题，可能是硬件故障。这时可以联系电脑制造商的技术支持，或者将电脑带到专业的维修店进行检查。
在进行以上操作时，请确保遵循正确的步骤，以免造成不必要的损失。
