真我手机（Realme）在来电时屏幕不亮可能是由于系统设置或硬件问题导致的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查屏幕亮度设置：
打开“设置”。
进入“显示”或“屏幕”。
查看是否有“自动亮度”或“夜间模式”开启，如果开启，尝试关闭它们。
2. 检查勿扰模式：
进入“设置”。
选择“勿扰模式”或“勿扰设置”。
确保勿扰模式不会在来电时阻止屏幕亮起。
3. 检查来电设置：
在“设置”中找到“声音与振动”或“电话”。
查看是否有“来电时关闭屏幕”或类似选项被勾选，取消勾选。
4. 检查应用权限：
进入“设置”。
选择“应用管理”或“应用权限”。
查看是否有第三方应用在后台控制屏幕亮度，如果有的话，可以限制该应用的权限。
5. 检查硬件问题：
如果以上设置都正常，但问题依旧，可能是屏幕或相关硬件存在问题。
尝试重启手机，有时可以解决暂时性的硬件故障。
6. 联系客服：
如果上述方法都无法解决问题，建议联系真我手机的客服，寻求技术支持。
请注意，具体操作步骤可能会因不同型号的真我手机而有所不同，请根据您的手机型号和系统版本进行相应的操作。
