如果您已经找回被盗的QQ账号,并且该账号被设置了人脸识别密保,以下是一般步骤来取消人脸识别密保:
1. 登录QQ账号:
使用其他方式(如手机短信验证码、邮箱验证码等)登录您的QQ账号。
2. 进入设置:
登录后,点击QQ主界面右上角的设置图标。
3. 安全中心:
在设置菜单中找到“安全中心”选项,点击进入。
4. 修改密保:
在安全中心页面,找到“密保管理”或“密保设置”选项,点击进入。
5. 人脸识别密保:
在密保管理中找到“人脸识别”选项,点击进入。
6. 取消人脸识别:
在人脸识别设置页面,根据提示进行操作,可能会要求您再次验证身份(如输入手机验证码、邮箱验证码等)。
如果系统允许,您可以找到取消或修改人脸识别密保的选项,点击进行操作。
7. 设置新的密保:
取消人脸识别后,您可以设置新的密保方式,如手机短信验证码、邮箱验证码等。
请注意,具体步骤可能会因QQ软件版本或系统更新而有所不同。如果以上步骤无法完成操作,或者您在操作过程中遇到困难,可以尝试以下方法:
联系客服:通过QQ客服或官方网站的客服联系方式,说明情况并寻求帮助。
手机APP:在手机QQ应用中,可能也有专门的客服或帮助中心可以联系。
在整个过程中,确保您的操作符合官方指引,以保护您的账号安全。