遇到宽带连接错误651，通常是由于调制解调器（Modem）未能正确地建立连接或者系统无法识别调制解调器。以下是一些解决这个问题的步骤：
1. 检查物理连接：
确保调制解调器、路由器或交换机以及电脑之间的所有电缆连接都牢固。
尝试重新插入调制解调器的电源线和网络线。
2. 重启设备：
关闭调制解调器，等待大约30秒，然后重新开启。
同时关闭路由器或交换机，重启后等待一段时间再开启。
3. 检查网络设置：
确保你的网络设置是正确的，比如IP地址、子网掩码和默认网关等。
检查是否有任何网络相关的软件（如防火墙）阻止了连接。
4. 更新驱动程序：
调制解调器的驱动程序可能已经过时。前往制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
5. 重置调制解调器：
在调制解调器后面找到重置按钮，通常是一个小的塑料片或者小孔。
使用牙签或细长的物体轻轻按住重置按钮，直到调制解调器完全重启。
6. 检查网络服务提供商：
如果上述步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商（ISP）的问题。联系你的ISP，询问是否有可能的服务中断或者账户问题。
7. 检查操作系统：
如果使用的是Windows系统，检查是否有系统更新，确保操作系统是最新的。
8. 重新安装调制解调器：
如果可能，尝试从设备管理器中卸载调制解调器，然后重新安装它。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系专业的技术支持。希望这些建议能帮助你解决问题。
