华为A5如果突然没有来电铃声，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
1. 检查静音模式：
确认手机是否被设置为静音。在华为A5上，你可以通过下拉通知栏来查看是否有静音的提示。
2. 检查音量设置：
打开设置，找到“声音和振动”或“音量”选项，检查来电铃声是否被调至最低或关闭。
3. 检查免提通话：
如果设置了免提通话，来电时可能会自动切换到静音。检查是否开启了免提通话。
4. 重启手机：
有时候，简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
5. 检查耳机或蓝牙设备：
如果手机连接了耳机或蓝牙设备，可能会使用这些设备的铃声设置。检查是否误操作导致铃声被切换到耳机或蓝牙。
6. 更新系统：
确保手机系统是最新的，有时候系统更新会修复一些已知的问题。
7. 检查第三方应用：
某些第三方应用可能会修改系统设置，导致铃声问题。尝试关闭或卸载最近安装的应用。
8. 恢复出厂设置：
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置。注意，这将删除所有个人数据和设置。
9. 联系客服：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服寻求帮助。
在操作过程中，请确保遵循正确的操作步骤，以免造成数据丢失或其他问题。
